Un estudio de reformer no vende clases: vende máquinas a una hora. Tentare lo gestiona así: cada sala con sus reformers, cada alumna con su plaza, y cada hueco que se libera, ocupado antes de que tengas que escribir a nadie.
En un estudio de máquinas, un reformer vacío es dinero que no vuelve. Cuando alguien cancela, la plaza pasa a la lista de espera sin que tú hagas nada, y la alumna recibe el aviso en su móvil. Las plazas fijas aseguran el hueco de cada semana a quien viene siempre, sin reservar a mano.
Si una instructora no puede dar su clase, Tentare busca quién puede cubrirla según su disponibilidad y su costumbre, la contacta con tu visto bueno y avisa a las alumnas del cambio. En el plan Estudio puede hacerlo también sin esperar a que lo apruebes. Cómo funcionan las sustituciones.
Para que la alumna elija su reformer, la sala tiene que tener sus puestos definidos; si no, se reserva por aforo. Vender bonos y cuotas online exige conectar tu cuenta de Stripe, y la penalización por no-show solo se cobra a quien tiene tarjeta guardada y ha aceptado esa condición.