Tus alumnas reservan y cancelan desde el móvil sin escribirte. Y las reglas de tu estudio —qué se puede reservar, cuándo y con qué— se aplican solas, clase por clase.
Un día por salas. Cada bloque lleva su aforo y quien la da.
Sin instalar nada · Reglas por tipo de clase · Aforo a prueba de carreras
El coste real de reservar por WhatsApp
Un estudio de sesenta alumnas genera unos cuantos mensajes al día solo para reservar y cancelar. Ninguno es difícil. Todos interrumpen.
Y lo caro no son los mensajes: es que la información vive en una conversación. Nadie sabe cuántas plazas quedan sin contar cabezas hacia atrás, dos personas pueden quedarse con la misma plaza, y si una alumna cancela a las once de la noche esa plaza no se recupera hasta que alguien lo lee por la mañana.
Una página de reservas propia resuelve las tres cosas de golpe, pero solo si sabe aplicar tus reglas. Un formulario que acepta cualquier reserva a cualquier hora crea más trabajo del que quita.
Tus reglas, y las excepciones a tus reglas
Casi todo el software de reservas te deja configurar la política del centro. El problema aparece cuando el reformer y el mat no pueden tener la misma: uno se cancela con 24 horas porque encontrar quien lo cubra cuesta, y el otro admite gente a última hora sin drama.
La misma regla, dos niveles
Regla
Tu estudio
Reformer avanzado
Exigir bono o plan activo
Sí
Heredasalvo en la clase de prueba
Antelación mínima para reservar
2 h antes
30 minel mat aguanta último minuto
Antelación máxima para reservar
14 días
Hereda
Permitir lista de espera
Sí
Hereda
Ventana de cancelación
12 h
24 hel reformer se cierra antes
Aprobación manual
No
Sísolo en prenatal
Mínimo de asistentes
0
3la de las 07:00 no sale con dos
Un valor vacío en el tipo de clase significa «hereda lo del estudio», no «desactivado». Así se configura una vez y solo se escribe la excepción — que es como funciona un estudio de verdad: unas reglas generales y dos o tres clases que van a su aire.
Siete reglas, dos niveles. Configuras el estudio una vez y escribes solo las excepciones. Que el valor vacío signifique «hereda» y no «desactivado» es importante: sin esa distinción, cada vez que cambias la política general tendrías que repasar todos los tipos de clase.
La página que ven tus alumnas
Lista, semana o día
Tres vistas de la misma agenda. En el móvil casi todo el mundo usa la de semana.
Filtros que se usan
Por tipo de clase, instructora, nivel y franja horaria. Buscar «reformer de tarde con Marta» no debería ser scroll.
Tu marca, no la nuestra
Colores, tipografía, logo y hasta el icono del navegador son de tu estudio.
Compra si le falta bono
Si no tiene sesiones, puede comprar ahí mismo y reservar sin salir.
Esa página es la cara pública de tu estudio y forma parte de la app de marca: sus reservas, sus bonos y su progreso viven en el mismo sitio, con tus colores y tu logo.
Esa página no la indexamos en buscadores
Es una decisión deliberada: la página de reservas de tu estudio funciona con normalidad y puedes compartirla donde quieras, pero no la abrimos a los buscadores. Si tu prioridad es aparecer en Google por búsquedas locales, eso lo resuelve tu ficha de negocio y tu propia web, no esta página.
Cuando la clase está llena — y cuando se vacía
Una reserva, de principio a fin
1
Elige su clase
Desde el enlace del estudio, en el móvil. Sin instalar nada.
2
Se comprueban las reglas
¿Tiene bono? ¿Queda plaza? ¿Está dentro de la antelación permitida?
3
Se confirma y se descuenta
La plaza se ocupa y se consume la sesión del bono, en una sola operación.
4
Recibe su confirmación
Y el recordatorio el día antes, si tienes la regla encendida.
Una clase completa no es el final del camino: es donde se decide si esa plaza se recupera cuando alguien cancela. Eso lo lleva la lista de espera, que puede promocionar al instante o dar un plazo para aceptar.
Y al otro lado está qué pasa cuando alguien se cae: si recupera su sesión, si la plaza se libera igualmente y si quieres cobrar por una cancelación a última hora. Eso tiene su propia página en cancelaciones y no-shows.
Preguntas frecuentes
Que reservar deje de pasar por ti
Publica tu horario, define tus reglas una vez y recupera las tardes de contestar mensajes.
