Seguridad y privacidad
Tentare gestiona información sensible de tu negocio y de tus socias. Está construido desde el primer día para que esos datos estén aislados, alojados en Europa y bajo tu control.
Seguridad a nivel de fila en todas las tablas de la base de datos: tu estudio accede únicamente a sus propios datos, nunca a los de otro. Es una barrera técnica, no solo una pantalla.
La base de datos se aloja en la Unión Europea (Fráncfort). Algunos proveedores que usamos pueden tratar datos fuera de la UE: están listados, con su ubicación, en la política de privacidad.
La ficha clínica de tus alumnas (lesiones, embarazo, condiciones) es categoría especial del RGPD. Se guarda con consentimiento explícito y acceso restringido por rol.
Las facturas se emiten con numeración legal correlativa. Veri*Factu (la huella, el QR y el envío del registro a la AEAT) todavía no está activo en ningún estudio: hoy no llevan huella ni QR y no se envían a la AEAT.
Los cobros se procesan con Stripe. Tentare no almacena los números de tarjeta de tus alumnas — los gestiona el proveedor de pagos certificado.
Guardamos una copia diaria fuera de la propia base de datos, en almacenamiento independiente. La restauración desde el panel está desactivada temporalmente: si necesitas recuperar datos, lo hacemos contigo desde soporte.
Inicio de sesión seguro con tu cuenta o con Google, permisos por rol para tu equipo, límites anti-abuso en las peticiones y monitorización continua de errores. Cada instructora ve solo lo que le corresponde.
Sin permanencia y sin secuestro de datos. Puedes exportar tus alumnas, tu historial y tus facturas cuando quieras. Si un día te vas, te llevas tus alumnas, sus reservas, sus cobros y tus facturas.
Construido sobre infraestructura de referencia
Nuestro compromiso
¿Necesitas detalles para tu asesoría? Escríbenos a hola@tentare.app.