Editar o cancelar una clase

Qué le llega a cada alumna con reserva cuando cambias la hora, la sala o cancelas la clase entera.

Equipo Tentare·Actualizado el 28 de agosto de 2026

Antes de empezar

Editar y cancelar viven en el mismo sitio: abre la clase desde el Calendario para las dos acciones.

Editar una clase

Puedes cambiar hora, sala o instructora. Si la clase forma parte de una serie recurrente, se te pregunta el alcance del cambio: solo esa sesión, esa y las futuras, o toda la serie — igual que al cancelarla.

Captura pendiente — modal de alcance de edición

Cancelar una clase

Al cancelar, la clase se marca como cancelada y cada alumna con una reserva CONFIRMADA en ella recibe un aviso. La cancelación de una clase suelta o de una serie completa no devuelve el bono consumido salvo que lo hagas tú a mano desde la ficha de la clienta.

Qué NO cambia sola

Editar la hora de una clase no reordena su lista de espera ni fuerza nuevas reglas de antelación sobre reservas que ya existían — esas reglas se comprueban al reservar, no otra vez después.

Resultado

Cada alumna con reserva ve el cambio o la cancelación en su portal, con su notificación correspondiente. Si crees que a alguien no le ha llegado el aviso, revisa no llega un email.

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