Editar o cancelar una clase

Qué le llega a cada alumna con reserva cuando cambias la hora, la sala o cancelas la clase entera.

Equipo Tentare·Actualizado el 15 de septiembre de 2026

Antes de empezar

Editar y cancelar viven en el mismo sitio: abre la clase desde el Calendario para las dos acciones.

Editar una clase

Al tocar una clase en el Calendario se abre su ficha, y en su “⋯”, “Editar esta clase” abre este formulario: tipo de clase, sala, instructora, fecha, horario y aforo máximo.

Formulario de edición de una clase existente, con los mismos campos que al crearla — Editar clase — los mismos campos que al crearla.

Si la clase forma parte de una serie recurrente, al guardar eliges “Guardar solo esta clase” o “Guardar esta y las siguientes”. Para cancelar pasa lo mismo, también en el “⋯” de la clase: “Cancelar esta clase” quita solo esa, y “Cancelar esta y las siguientes”, esa y las que vienen detrás. Una clase que ya ha empezado no se cancela ni se borra: su asistencia es la historia de tus clientas.

“Guardar esta y las siguientes” no guarda al pulsarlo: antes te enseña qué va a pasar. Cuántas clases cambian y desde qué fecha, qué cambia (hora, sala, instructora…), cuántas reservas confirmadas se ven afectadas y a cuántas alumnas se avisará (una vez a cada una, aunque cambien varias de sus clases), qué alumnas tienen clase fija en esas clases, quién está en lista de espera y qué reservas se hicieron con una recuperación. Solo se guarda —y se avisa— cuando confirmas. Si cambias únicamente el aforo o las notas, no se avisa a nadie.

Cancelar una clase

Al cancelar, la clase se marca como cancelada y cada alumna con una reserva CONFIRMADA en ella recibe un aviso. Por defecto recuperan además la sesión en su bono; si prefieres que no, desactiva “Devolver la sesión al cancelar una clase entera” en Configuración > Cómo reservan mis alumnas. Ese mismo ajuste decide qué pasa cuando una clase se cancela sola por no llegar al mínimo de asistentes o por un cierre del centro.

Qué NO cambia sola

Editar la hora de una clase no reordena su lista de espera ni fuerza nuevas reglas de antelación sobre reservas que ya existían — esas reglas se comprueban al reservar, no otra vez después. Tampoco avisa a la gente en lista de espera: solo se avisa a quien tiene la plaza confirmada.

Resultado

Cada alumna con reserva ve el cambio o la cancelación en su portal, con su notificación correspondiente. Si crees que a alguien no le ha llegado el aviso, revisa no llega un email.

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