Cómo entra una clienta al portal por primera vez

Con su email y contraseña, un enlace mágico si la olvida, o con su cuenta de Google — todo desde una sola pantalla.

Equipo Tentare·Actualizado el 28 de agosto de 2026

Antes de empezar

No tienes que dar de alta tú a una clienta para que pueda entrar: si ya te ha reservado una clase desde el portal público, ya existe como clienta tuya y puede crear su acceso ella misma.

Escribe su email

Desde tentare.app/portal/tu-estudio, la primera pantalla solo pide el email. Tentare comprueba si ya es clienta tuya.

Pone su contraseña — o pide un enlace

En la misma pantalla escribe su contraseña. Si todavía no ha creado una, o no se acuerda, tiene el control «No tengo contraseña o la he olvidado — mándame un enlace»: se la manda por email y la elige ella en ese momento. También puede entrar directamente con su cuenta de Google.

Captura pendiente — paso 2 del acceso

Resultado

La clienta entra a su portal sin que tú tengas que enviarle nada a mano ni crearle un usuario. Lo único que puede fallar es que el enlace de recuperación no le llegue — mira una clienta no puede entrar al portal.

¿No encuentras lo que buscas?

Escríbenos y te respondemos nosotros, no un bot.

Contactar con soporte

Artículos relacionados

Portal de reservas

Qué es el portal de reservas

Leer

Problemas y soluciones

Una clienta no puede entrar al portal

Leer

¿Te ha ayudado este artículo?