Cómo funcionan las sustituciones
Una instructora avisa de que no puede dar su clase y Tentare busca sustituta, la contacta y avisa a las alumnas.
Antes de empezar
Una instructora puede avisar de que no puede dar su clase desde su propio panel — no tiene que buscar sustituta ella misma ni escribirte para que lo hagas tú.En cuanto avisa, Tentare busca candidatas entre el resto de tu equipo según su disponibilidad y su afinidad con ese tipo de clase (quién suele dar clases similares, a horas parecidas), las contacta, y si nadie responde a tiempo, escala avisando al siguiente nivel.
Niveles de autonomía
Tú decides cuánta autonomía tiene este proceso: desde un modo asistido en el que cada sustitución espera tu visto bueno, hasta un modo autónomo en el que se resuelve sola de principio a fin. Puedes ajustarlo según cuánto confíes en el proceso.
Qué le llega a la alumna
Si se cubre la clase, las alumnas con reserva reciben un aviso con el cambio de instructora — la clase sigue en pie, no se cancela. Si no se encuentra sustituta a tiempo, es tu decisión mantenerla o cancelarla.
Resultado
Confirmar una ausencia programada (vacaciones, baja médica) es distinto de avisar de que no puede dar una clase concreta hoy: lo primero solo afecta a cómo se valoran futuras candidatas, no dispara ninguna sustitución automática sobre clases ya en el calendario. Relacionado: editar o cancelar una clase.¿No encuentras lo que buscas?
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