La ficha de clienta: historial, bonos y notas
Todo lo de cada alumna en un sitio — asistencia, plan activo, notas de progreso y, si la usas, su ficha de salud.
La ficha de una clienta reúne todo lo que hay de ella en un sitio: sus datos, su plan o bono activo, el historial de clases a las que ha asistido o faltado, sus pagos y facturas, y las notas que tu equipo va dejando sobre su progreso.
Notas de progreso
Sirven para dejar constancia de cómo va una alumna sesión a sesión — no son una valoración de la clienta, son un apunte de seguimiento pensado para que cualquiera de tu equipo retome el hilo sin preguntarte a ti.
Ficha de salud: quién la ve
Si usas la ficha de salud (lesiones, zonas y adaptaciones), es un dato sensible con visibilidad restringida a propósito: la propietaria y las instructoras ven el detalle completo; recepción solo ve el semáforo de color (si hay algo que tener en cuenta o no), nunca el motivo. No es un descuido de la interfaz — es la regla, y está igual de protegida en el servidor.
Resultado
Todo lo que ves en la ficha viene de acciones reales (reservas, cobros, notas que ha escrito tu equipo) — nada se calcula ni se estima. Relacionado: bonos y membresías y permisos por rol.¿No encuentras lo que buscas?
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